商標出願のご利用をいただいたお客様の声
（ご利用いただいた後にお客様から 感想をいただきました。）
ありがとうございます！
本人様のご承諾を得たものだけを、掲載させていただきます。
商標出願の手続きありがとうございました。
請求書が到着しましたら速やかにお支払いさせて頂きます。
とても迅速かつ的確な対応をしていただき感謝しております。
特に、初回の問い合わせに対するレスポンスがとても早くてびっくりしました。（土曜日ということもあって）それに相手が素人ととはいえ、くどい質問に丁寧に答えていただいて有難うございました。
未知のことをよく理解でき、迷うことなく申請依頼することが出来ました。
今後も、登録までにくだらない質問させていただくかも知れませんが、その節はよろしくお願い致します。
（香川県 Ｓ．Ｈ 様）
この度は、早々に手続きをしていただきまして本当に有難うございました。
初めてのこと知らないことばかりで不安もありましたが、丁寧に対応していただいて嬉しかったです。
あとは登録されるのを楽しみに待っていたいと思います。
感想というか私の反省になりますが、もう少し早くお電話すれば良かったなと・・・
メールで書き始めると、自分がわかっていない微妙なニュアンスをどう伝えていいのかわからなくて、電話で確認したいと思いながら先延ばしにしてしまってたんです。
お電話していいかなぁ、メールで確認してからの方がいいよねぇ・・・とか（＾＾；）
決心して、お話してからすごく迅速に対応して下さったので、余計にそう思いました。
まさか自分が商標登録をする、特許事務所さんにお世話になるとは考えてもみなかったことを思うと、とても不思議な気持ちです。
ネットの検索で先生の事務所に出会っていなければ、いまだにどうしようかと うじうじ迷っていたかもしれません。有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
（大阪府 Ｍ．Ｅ 様）
迅速な対応ありがとうございます。
すごく助かりました。
私どもにとっては事務的な手続きなので２，３回のメールだけで手続きが完了する事が嬉しいです。
請求書お待ちしております。
（熊本県 Ｔ社様）
弊社の商標を過去に２つ登録していただきました。今度で、３つ目の商標を申請していただいています。
いつもメールで手続きをお願いしておりますがその速さと言えば、まるでチャットをしているがごとくのスピードです。
多分、西川さんに、「善は急げ」というようなポリシーをお持ちだからと思います。依頼主としましては、大変手っ取り早く助かります。
強いて、１つだけ対応の中でお願いしたいのは、メールは途中経過や結果の連絡には最適ですが、申請の内容を決めるときの打ち合わせには、電話をいただけるとありがたいです。
これからもよろしくお願いします。
（滋賀県 Ｑ社様）
下記に感想を掲載させていただいた「Ｙ．Ｓ様」は 当初 感想メールを送っていただいたので、ホームページへの掲載をお願いしたところ、 わざわざ 長文の感想文というか 推薦文を 新たに書いて送ってくださいました。
ありがとうございました。
今回、西川事務所に、個人事業所の屋号の商標登録出願作業を依頼しました。
わたしは、地方で、個人事業を営んでいます。開業からこのかた、個人名や、参加するグループの名前を使って仕事をしてきましたが、この辺で、屋号を確定し、商標登録しておきたいと考え始めました。
特許庁の出願用紙のフォーマットを見ると、誰でも簡単に登録できそうな気になります。が、そういう気になるだけです。「出願する」ことができたとしても、「登録されるように出願する」ことは、困難です。
素人が出願することは、ちょうどワープロで文字入力だけ出来る人が、パソコンを使う仕事の奥深さを知らないがために、「わたしはパソコンができる」と勘違いしてしまうようなものだと思っています。ワープロで文字入力が出来ても、ワープロソフトのプログラム開発はできるはずがありません。どんな仕事にも奥深さがあり、それは特許の世界でも同じはずです。
各々の役務には、具体的にどのような作業または商品が含まれるのか、登録の可能性がどの程度あるのか、どのような呼称が類似と判断されるのか、その道のプロの経験をもってしなければ、判断できない要素が多々あります。また、書類に不備があってもなりませんし、出願すれば終わり、というものでもありません。
弁理士さんでなければ、できないことが多々あります。やはり、プロに依頼すると、安心できます。
今回の出願にあたり、最初は、以前別件でコンタクトをとったことがある東京の特許事務所に依頼することを考えました。この事務所の弁理士さんも、丁寧で親切な方だったからです。
しかし、もう少し近場で、且つ、小規模経営者を対象とする事務所があればなあと思い、Googleで検索してみました。そして、西川特許事務所の存在を知りました。
Webサイトの情報を拝見して、これは西川特許事務所にコンタクトをとらなければ、という気になりました。 SOHOや小規模経営者への思いやりが、Webを通して伝わってくるからです。
まずは、ちょっとした内容の相談メールをしたためて送ってみました。そして、この事務所に依頼しようと思いました。レスポンスのタイミングが、急いでくださっているけれども、顧客を急かしてはいない、という適度な速さだったからです。
また、メールの文章も簡潔で分かりやすく、質問にも的確に答えてくださいました。
メールで円滑に進めていけるかどうかは、実際にメールが一往復してみなければ判断できません。送信者と返信者の双方が、的確な言葉で意図を伝える術を知っている必要があるからです。その点、西川先生は、非常に簡潔で分かりやすい返信メールをくださいました。
商標登録をすべきかどうか悩んでいる人は、まずは、相談してみてはいかがでしょうか。西川特許事務所に依頼する限り、「なんか難しそう．．．」とためらう必要はないと思います。
（愛媛県 Ｙ．Ｓ 様）
いつもお世話になります。
商標に関するお支払いは、書類が届いた6月20日に振り込みました。
もし、入金されていなければご連絡下さい。
大変親身に相談に乗っていただき感謝しています。
これからの時代、SOHOをはじめとする新しいビジネス形態がより増加すると思われます。
その中で、アウトソーシングの需要は確実に増大し、特許や商標に関して今までのような敷居の高い事務所でなく、気軽に利用できる事務所が必要とされる気がします。
例えば、既に私どもは商標に関する相談については、西川特許事務所に相談すれば打開策が見いだせると考えており、それはとても心強い存在です。
また、ご連絡をさせていただきます。
（東京都 Ｓ．Ｖ社 様）
大変お待たせ致しました。
さきほど、商標出願代金の振込手続きが完了しましたのでお知らせいたします。
今まで知っている弁理士にない腰の低さで、安心してご相談をさせていただくことができました。
メールでのやりとりだけで出願が完了したり、また総額が以前お願いした事務所より総額が安いのも、創業前の身には大いに助かりました。
これを機に、社業の発展に役立てたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
（大阪府 Ｙ．Ｔ 様）
西川 様
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
本日、書類が届きました。
すぐには銀行に行けないので、振込みは来週になります。
実は西川さんにコンタクトをとる前に他社で見積りを取ったのですが、
高価なプランを薦めてきた為、止めました。
西川さんの対応の速さと、こちらの意図する所を理解していただいてよかったです。
私の仕事もネットからの注文が多い為、見習わせていただきます。
（埼玉県 Ｈ．Ｙ 様）
スピーディな対応ありがとうございます。
時間的なストレスはゼロ。
対応していただいた基本的な内容もＯＫ。
コストに関しても高くはないと感じています。
それゆえ今回のビジネスはスムーズで、助かりました。
これからも末永くよろしくです。
いずれ会える日を楽しみにしています。
（兵庫県 Ｐ社 様）
手続きありがとうございましたm(_ _)m
メルマガも読ませていただいておりますが、
大変ためになります。
ご対応も早く助かりました。
今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
（山形県 Ｓ社 様）
今回は何度も同じ質問をしたり、分からない事ばかりでお手を煩わせる事が多かったと思いますが、いつも丁寧に答えてくださり感謝しております。
今後も色々ご相談する事もあるかと思いますので、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
（京都府 Ｄ社 様）
本日、書類の控えと請求書届きました！
手続きありがとうございました
さっそく、手続き料金を収めましたので
ご確認下さい。
商標を申請しようと思ってから、西川先生のサイトを拝見するまで
様々な弁理士の先生に質問したり、見積もりをお願いしたりしました。
しかし、無知に近いほどの知識しかなく
説明していただいても言葉が難しく ？ ばかりだったり
見積もり金額も割りと高めだったりと
申請を先延ばしにする事を考え始めていました
そんな時に西川特許事務所さんのサイトを見つけ
目を通していくうちに
西川先生の人柄が伝わり、信頼感を持ちました。
そして、最初の問い合わせメールの返信を読んだ時から
西川先生にお願いする事を決めました。
まとめますと（すいません、説明が下手で・・。）
実際西川先生のお顔を拝見した事はないのですが
西川先生はきっと、こういう方だろうということが
説明される文章と、対応の良さから伝わり
安心しておまかせできました。
ネット社会では便利な事も増えましたが
相手の顔や人間性がなかなか見えず
人と人の触れ合いが好きな自分にとって
寂しく思うところもあります
話が長くなってしまいましたが（すいません長々と）
無事申請が認められる事を祈りつつ
又、商標登録の際はよろしくお願いします
丁寧・迅速な対応に感謝いたします。
（沖縄県 Ｓ社 様）
お世話になります。
迅速なる対応で、とても安心しました。
商標が登録できることを願っております。
（兵庫県 Ｎ．Ｓ 様）
早速に手続きありがとうございます。
さすがに電子化で早くできるのですね。
大変早い対応で、スムースに進んで助かりました。
急ぎの用件ですと、対応の遅れが命取りになることもあります。
その点、貴社のようにネットに係わる方は安心できます。
また、公開されているものは自分で調べればいいのでしょうが
現実は時間なくて、やはり専門の方が調べてアドバイスをされる
のが安心ですし早いですね。（今回のように）
また、今後もお世話になることがあると思いますので
宜しくお願い申し上げます。
（京都府 Ｉ社 様）
迅速、かつ、分かりやすいご対応で大変有難うございました。
余りにも早い出願完了で、本当にビックリ致しました。
素晴らしかったです。
私が西川様にお願いする理由は、単に出願書を作成して貰うためではありません。
出願前の役務区分等に対する考え方の指導や登録後の様々な指導を受けるためです。
登録後も（又は登録できない場合も）、いろんな面に於いて、その後のご指導も頂きたいのです。
私はその為に、西川様に依頼致しました。
何事も専門の方には絶対にかないません。
実務をやってないと分からないことがあるからです。
では、今後とも、何卒宜しくお願い致します。
（高知県 Ｎ．Ａ 様）
出願手続き、ありがとうございました。
メールで対応ということでしたが、
対応が早いうえに、分かりやすく説明して下さり、
メールということを忘れるくらいに感じました。
まさしく、丁寧で迅速な対応と感じました。
ありがとうございました。
無事に登録されることを願っています。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
（東京都 Ｕ．Ｍ 様）
出願完了のお知らせありがとうございました。
メールで何度かやりとりさせていただいた中での貴所の
ご対応は迅速かつ丁寧であり、大変満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
（兵庫県 Ｈ社 様）
迅速な対応ありがとうございました。
ほんとに気持ちよく対応していただき、大満足です。
もし、商標の出願が通りましたら登録をお願いすることに
なると思いますので、今度ともよろしくお願い致します。
（兵庫県 Ｍ社 様）
時間帯、曜日も関係なく
こちらの中途半端な 質問にも
ご丁寧に お返事いただき
安心感が すごくもてました。
ありがとうございます。
お友達に たずねられる事があると
西川様なら 安心して ご紹介させていただけます。
これからも どうぞ 宜しく お願いいたします。
（和歌山県 Ｔ．Ｍ 様）
西川さま
お世話になっております。
本日郵便物を受け取りました。
近日中にお振込させていただきます。
先生のご対応はたいへん親身で助かりました。
とくにどの区分で出願するかについて何度も調べていただきありがとうございま
した。
今後ともよろしくお願いします。
（大阪府 Ｍ．Ｈ 様）
本当に敏速にご手配いただき、大変助かりました。
商標出願など、自社でできることも存じておりますが、
一から勉強する必要性を私自身感じておりませんし、
この分野のプロにこちらのリクエストや内容を
お伝えした上でアドバイスをいただけることが
とても大切だと感じております。
その点で、西川先生のアドバイスは的確かつ、
殆どの返答に関してＹＥＳ・ＮＯで回答できるレベルまで
おとしてご説明いただけるので大変助かりました。
本当にどうも有難うございました。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
（東京都 Ｓ社 様）
本当に、ご丁寧でご親切な対応をありがとうございました。
なにしろ初めてのことでしたので、面倒なのではとためらいながら始めました。もっ
と出願までも時間のかかるものかと心配もしておりました。
しかし、西川様の的確なアドヴァイスをいただき、ずいぶん考えも進み、ちゃんと希
望の方向が見えてきました。あとは、登録が認められることを祈るばかりです。
もし登録がかなわないときは、その後の対応も是非お願いしたいと存じます。
本当にありがとうございました。 今後もお世話になるかと思います、
どうぞよろしくお願い致します。
（兵庫県 Ｏ．Ｍ 様）
最初は商標の勉強を自分でしようと思い、
特許庁の無料相談に通ったり、
本やサイトで調べたり、
また、メルマガをいくつか購読しながら勉強していました。
その中のひとつが、西川さんのメルマガでした。
（３年前ぐらいだったような気がします）
間、意匠に関するトラブルの相談に乗っていただいたりなど、
その豊富で確実な知識に随分と助けられました。
商標登録に関しても、いろいろ調べてはいましたが
決断しきれなかった所を相談させていただきながら、
これは守りたい、と思う物を登録していただきました。
テキパキと対応していただいて、
また、決断を待っていただいている時は快くお待ちいただいて、
お任せして安心でした。
10年後、また考えや環境がかわっているかもしれません。
更新の折にも、またいろいろ相談させていただきたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
（大阪府 Ｊ．Ｍ 様）
迅速なお手続きありがとうございました。
あとは無事登録されるのを祈るばかりです。
今回全く知識の無い私に解りやすくアドバイスして頂き大変勉強になりました。
また機会がありましたら是非、お願いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
（東京都 Ｒ社 様）
お世話になっております。
登録届けありがとうございました。
請求書お待ちしております。
お金にならない案件も丁寧にお答え頂き大変助かりました。
こちらの対応がかなり遅れてしまい、ご迷惑をおかけして
申し訳なかったです。
ネットだけのやりとりで不安を覚える人も多いかと思いますが
多忙な人には大変助かります。
京都に来られることがありましたら、是非おたちよりください。
ありがとうございました。
（京都府 Ｗ社 様）
書類一式届きました。
ありがとうございました。
来週お振込みいたします。
御社の対応の早さには感動しております。
1対１の面談でアドバイスを頂いているかのようでした。
登録の際もよろしくお願いもうしあげます。
（兵庫県 Ｋ．Ｍ様）
本日、郵送にて書類をいただきました。
細やかな対応に、心より感謝申し上げます。
不勉強なまま、初歩的な質問を繰り返しましたが、
丁寧に、また、迅速に対応いただきました。
もしまた出願する際も、ぜひお願いしたいと
思っております。本当にありがとうございました。
短いですがお礼の言葉にかえさせてくださいませ。
末筆となりましたが、御社の益々のご繁栄をお祈り致しております。
これからも、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
季節の変わり目です。ご自愛くださいますように。
ありがとうございました。
（福岡県 Ｍ社 様）
私としては、今回非常に迅速にご対応頂き大変感謝
しております。
特に私自身、今年3月に大企業を退社して7月から社員
3人の今の会社社長に就き、起業フェーズにありますので
西川様のような考えの方に見て頂くのは大変心強いものが
あります。
（東京都 Ｓ社 様）
早速の出願 ありがとうございます
迅速すぎて ビックリ＆感激 しかも丁寧なんですもん
とても 素敵な方に巡り合えたと感謝しています
まさしく 「専門分野は専門家へ」ですよ〜
自分で勉強する時間を時給に直すと。。。。。とてもじゃないけど
この価格では無理です（仕事を止めたら元も子もないですしね）
まさしく、早い・安い・迅速 などなど 三拍子以上揃っていて
仕事に追いまわされている私にとって
コレほど強い味方はない と確信しました
ウジウジ自分で〜と思いながら何も出来なかった時間はなんだったの？
早く頼めば良かったと反省しました
また、何かお世話になる事もああると思いますので
どうぞ これからも末永くよろしくお願いしますねm(_ _)m
（兵庫県 Ｍ．Ｋ様）
商標の手続きありがとうございました。
とても早くてびっくりしております。
また、対応もとても丁寧かつ親切で、
初めての出願で、とまどうことも多かったのですが、本当に感謝しております。
書類が届き次第振込みさせていただきます。
本当にありがとうございました。
また、お世話になると思いますが
今後ともよろしくお願いいたします。
（神奈川県 Ｅ社 様）
このたびは，迅速な対応をしていただき感謝しております．
ユーザーの視点（悩み，素人質問）に立った
的確なお答え，また客観的な判断をしていただき
そして素早い対応ありがとうございました．
満足度１２０％です！
今後ともよろしくお願いいたします．
（兵庫県 Ｍ．Ｔ 様）
早速に出願をしていただき有難うございます。
また、質問にもご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
それにしても、インターネットで出願できるとは
知りませんでした。
一つ勉強になりました。
今回、西川様にお願いをして驚いたのは
対応の速さ、出願までの速さ
そして、価格です。
弊社の商標（商品についての）を出願した際は
出願までに時間も手間もかかりました。
どうようの事を予想していたのですが
数回のメールのやり取りだけで
出願が完了してしまい驚きました。
また、価格も、安いと思います。
これで無事に商標が登録されれば
めでたしめでたしであります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
（東京都 Ｆ社 様）
出願手続きありがとうございます
メールでのやり取りも
わかりやすく迅速な対応ありがとうございました。
これからもお世話になることがあると思いますのでよろしくお願いします
（奈良県 Ｈ社 様）
早速の出願手続きありがとうございました。
請求書が着き次第、お支払いさせて頂きます。
西川さんの対応は大変早く、また的確な説明を頂けましたので、言
うことなしでした。
メールのやり取りだけでこれだけスムーズに事が進むとは思ってお
りませんでした。
また次回、何かの際には是非お願いしたいと思います。
今後ともお付き合いのほど、どうかよろしくお願い致します。
（福岡県 Ｏ．Ｔ 様）
出願手続きありがとうございました。
完璧です！(^^)
今後ともよろしくお願いいたします。
（東京都 Ｔ社 様）
手続きの件ありがとうございます。
始めのご連絡からお時間たってしまい、申し訳ございません。
弊社の中でいろいろと検討していたため時間が大変かかってしまいました・・・。
西川様には、こちら側からの素人のわかりにくい質問にも、
的確にわかりやすくご説明して頂いて本当に助かりました。
また今後も何かございましたら、お願いしたいと思います。
何卒よろしくお願致します。
（大阪府 Ｍ社 様）
お世話になっています。
本日、書類控え、請求書が届きました。
ありがとうございました。
休み明けに振込させていただきます。
出願した商標がめでたくパスすることを祈るばかりです。
いつも迅速でわかりやすく簡潔なアドバイス、ご回答を
いただき、とても安心ができました。
今後もお世話になることもあると思いますので、
そのときはまた相談させてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
（神奈川県 Ｂ社 様）
お世話になりありがとうございます。
日曜でしたのに、迅速なご手配をいただき，驚きました。
ご配慮ありがとうございます。
検討すべき点、改善すべき点など
その都度迅速にご指導いただきましたので
満足しております。
大変分かりやすく、助かりました。
お世話になりありがとうございました。
ますますのご活躍を願っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（京都府 Ｍ．Ｍ 様）
先日は、駆け込みで御願いをいたしまして、申し訳ござい
ませんでした。
また、いろいろご指導を頂き、ありがとうございました。
素人にはわからないことだらけで、細かく御教え頂きま
してとっても助かりました。
また、御願いすることがあると思います。
そのときは、何卒、よろしくお願い申し上げます。
（福岡県 Ｗ社 様）
最初のメールでの相談からはじめ、
西川さんの素早い、丁寧なご対応
に、誠に感謝いたします。
これからも、続けてご協力いただければと思います。
何卒宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
（東京都 Ｍ社 様）
お世話になっております。
出願手続き、ありがとうございました。
何もわからない私たちに対して
対応も早く応答も的確でしたので、西川先生に
お世話になることを決めました。
今後ともよろしくお願い致します。
（兵庫県 Ｔ．Ｓ 様）
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
ご相談をしてから、あっという間の出願でした。
素人で何も分からない状態でしたので、分かりやすく丁寧に
しかも迅速にお返事いただけたのが、とても好感をもてました。
出願というのは、大変難しく時間のかかるものと思っていたのが
うそのようです。
今後、無事に取得し、その商品が世の中に出回っていくことを
願っています。
また、商標を取得したい場合は、ぜひよろしくお願いいたします。
（埼玉県 Ｇ社 様）
お世話になります。
商標出願の手続きの方、どうもありがとうございました。
メール、電話対応ともに迅速で丁寧ですごく助かりました。
だいぶ前に別件で相談させて頂いた時も、仕事にはなりませんでしたが、
そのような（対応の）印象がありましたので、今回もお願いしようと思いました。
また、商標登録等の仕事が出てくると思いますので、
その時は、またよろしくお願い致します。
（兵庫県 Ｐ社 様）
出願のお手続きありがとうございます。
お手紙届き次第、確認させていただきます。
お返事がとても早かったのには驚きました。
こちらの質問にも丁寧にお返事いただき感謝しています。
ただ、メールでは思っていることがうまく伝えられないことがあり、
最後の質問のときのようにお電話で相談させていただくことができて
非常に助かりました。
（大阪府 Ｈ．Ｔ 様）
この度は、メールや電話での迅速・丁寧なご対応ありがとうございまし
た。
おかげさまで納得のいく出願ができたと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
P.S. 以前商標を取ったときは、弁理士さんの成功報酬で随分とお金が
かかりました。
西川さんのところでは成功報酬を取らないということで、非常に助かり
ます。
知人で商標を取りたいという人があれば紹介させていただこうと思いま
す。
（東京都 Ｊ社 様）
休日にかかわらず
迅速な対応をいただき
感謝いたします。
（大阪府 Ｙ社 様）
手続き完了とのこと
ありがとうございます。
今回、利用させていただいての感想は、
まず、その業務内容からもっとも大切と思われる
(1)対応の速さ
素人の疑問に具体例を用いて丁寧に答えていただいた
(2)わかりやすさ
手続きの流れや費用についての
(3)明瞭度
これらにおいて
たいへん満足しています。
弊社にとっては、
初めての経験でしたので、
商標登録というものの意味も
以前より理解が深まったと思います。
このあとお手伝いいただくことになりますが、
よろしくお願いします。
（兵庫県 Ｎ社 様）
ありがとうございました。
以前、別のことで商標登録をしたのですが、そのときは
インターネット上で登録手続きを依頼し、区分などの選び方のアドバイスが
当方にとっては適切ではなく、結果的にあまり役に立っていないという経験があり、
今回はきちんとお話を伺って出願したいと考えるにいたりました。
私が西川先生にお願いしたらどうかと勧めた理由は
西川先生のホームページを拝見し、大手よりも小さいところを大事になさっているようだということと、疑問点などをきちんと説明していただけそうな印象を受けたからです。
今回は西川先生に依頼して本当に良かったと思っています。
対応が迅速、アドバイスがわかりやすかったことが
一番良かった点です。
また、振り込み完了後に出願というのが当たり前だと思っていたのですが
お支払い前に出願していただいて、驚きました。
（大阪府 Ｋ．Ｍ 様）
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